Půjčovna auta Smart na Tenerife

Je při rezervaci auta na webu vyžadována záloha? Záloha může být vyžadována ihned po online rezervaci nebo po potvrzení dostupnosti vozu. V druhém případě obdržíte e-mailem odkaz na platbu zálohy. Zbytek zaplatíte při vyzvednutí vozu.

Jaké dokumenty jsou potřebné pro vyzvednutí auta? Pro vyzvednutí vašeho auta se ujistěte, že máte následující dokumenty: platný pas nebo občanský průkaz, řidičský průkaz a váš poukaz na pronájem auta, který obdržíte po provedení platby. Poukaz může být předložen v elektronické formě.

Jaké platební metody přijímáte? Přijímáme hotovost, debetní/kreditní karty a také kryptoměny.

Jak zaplatím kauci? Kauci za auto můžete zaplatit hotově nebo debetní/kreditní kartou, pro zaplacení kauce není nutné mít kreditní kartu.

Jsou akceptovány řidičské průkazy z USA nebo Kanady? Ano, akceptujeme řidičské průkazy vydané v USA a Kanadě.

Dostanu přesně ten model auta, který jsem objednal? Snažíme se poskytnout přesně ten model auta, který si rezervujete. V nepředvídatelných situacích, kdy konkrétní model není dostupný, poskytneme podobné nebo lepší auto za stejných podmínek.

Mohu vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném? Samozřejmě, můžete vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném. Můžete vybrat různá města pro vyzvednutí a vrácení v zeleném vyhledávacím pruhu na našem webu.

Mohu do smlouvy přidat druhého řidiče? Ano, do své rezervace můžete přidat dalšího řidiče. Při vyzvednutí auta prosím poskytněte údaje obou řidičů agentovi pronájmu, aby mohli být přidáni do smlouvy.

Co dělat, pokud se během cesty s autem něco stane? V případě vyšší moci prosím zavolejte agentovi pronájmu (telefonní číslo je na vašem poukazu) a kontaktujte nás v našem podpůrném chatu nebo na [email protected]. Pomůžeme vám s jakýmkoli problémem.