Podmínky a Ujednání

  • Pokud si přejete prodloužit dobu pronájmu, musíte o tom informovat půjčovnu předem;
  • Musíte vrátit vypůjčené vozidlo se stejným množstvím paliva, s jakým jste si ho vyzvedli. Pokud je hladina paliva nižší, doplatíte rozdíl podle sazeb autopůjčovny. Pokud je hladina paliva vyšší, rozdíl vám nebude kompenzován;
  • Standardní pojištění se nevztahuje na škody na kolech, podvozku, čelním skle a interiéru vozidla;
  • V případě pojistné události musíte neprodleně informovat autopůjčovnu a obdržet oznámení o protiprávním jednání, pokud není s autopůjčovnou dohodnuto jinak. Při nesplnění těchto podmínek se pojištění vystavené pro vozidlo ruší a vy za něj nesete plnou odpovědnost;
  • Pronajaté vozy mohou jezdit pouze po zpevněných veřejných komunikacích;
  • Jízda pronajatým vozidlem přes hranice země není povolena;
  • Kontaktní telefonní číslo, které jste uvedli při rezervaci, musí být dostupné po celou dobu pronájmu a v den před vyzvednutím. Nebudeme akceptovat žádné reklamace kvality služeb, pokud vás nebylo možné kontaktovat na vašem mobilním telefonu;
  • Za úhradu pokut, parkovného a mýtného je odpovědný nájemce;
  • Minimální věk řidiče je 23 let. Minimální řidičské zkušenosti Pokud nesplňujete tyto požadavky, může půjčovna odmítnout poskytnutí vozidla;
  • K zapůjčení vozidla je vyžadován pouze platný národní řidičský průkaz s transliterací římskými písmeny. Americký a kanadský řidičský průkaz by měl být navíc doložen mezinárodním řidičským průkazem (IDP).

Pravidla pro používání online rezervačního systému na Carzrent.com

Společnost Carzrent International Limited nabízí všem fyzickým osobám (s výjimkou osob mladších 18 let nebo občanů zemí, které podle našich interních pravidel neobsluhujeme) uzavření zákaznické smlouvy přijetím podmínek této veřejné nabídky. Pomáháme vám najít nejlepší nabídky pronájmu vozů a rezervovat si vůz podle vašeho výběru.

Zrušení nebo změna rezervace

  • Chcete-li zrušit svou rezervaci, musíte nám zaslat e-mail na adresu [email protected] s názvem “Zrušit” a přiložit potvrzení rezervace vozu (voucher), které jste obdrželi při rezervaci vozu;
  • Rezervace bude zrušena bez poplatku;
  • Svou rezervaci můžete změnit tak, že zrušíte starou rezervaci a vytvoříte novou za obvyklých podmínek. Vezměte prosím na vědomí, že vozidlo, které jste si dříve rezervovali, se po zrušení rezervace uvolní pro jiné klienty.

Online rezervační systém Carzrent.com poskytuje informace o pronájmu vozidel, která patří autopůjčovnám za partnerských podmínek. Veškeré dotazy týkající se stavu vozidla, kvality služeb a dodržování předpisů vám zodpoví zástupci půjčoven. Kontaktní údaje autopůjčovny naleznete v e-mailu, který je zaslán na vaši e-mailovou adresu po dokončení rezervace.

Pokud autopůjčovna nemůže poskytnout rezervované vozidlo z důvodu poruchy nebo jiných okolností vyšší moci, musí poskytnout vozidlo stejné nebo vyšší třídy za stejných podmínek a za stejnou cenu. V takovém případě se služba považuje za poskytnutou v plném rozsahu.

Podáním objednávky na [email protected] potvrzujete, že přijímáte tyto podmínky rezervace, smlouvu a zavazujete se je dodržovat.

Vracení a doručování vozidel

  • 10 Euro doručení na místo určení (zpět) v době od 09:00 do 19:30 hod;
  • Noční doručení (vrácení) od 19:30 do 09:00 má příplatek – 25 € k celkové ceně pronájmu.

Naše výhody

  • Žádné omezení denního počtu ujetých kilometrů;
  • Speciální podmínky pro stálé klienty;
  • Pojištění vozu;
  • Bezplatné zrušení rezervace;
  • Nevyžadují se žádné kreditní karty pro složení zálohy;
  • Individuální služby bez čekání.

Plně komplexní pojištění bez spoluúčasti*.

* Jen u prémiových vozů je spoluúčast 300-600 eur.

Tarif nezahrnuje

  • Poškození kol (disků) a pneumatik;
  • Je zakázáno jezdit s vozidlem mimo asfaltové silnice nebo v zakázaných či nebezpečných oblastech (např. písečné cesty, pláže, hory atd.);
  • Ztráta klíčů dame nebo poškození klíče nebo dálkového ovládání;
  • poškození způsobené naplněním nádrže nesprávným palivem (neadekvátní tankování);
  • Nehoda nebo poškození způsobené neadekvátní (nebezpečnou) jízdou nebo pod vlivem alkoholu či jiných látek;
  • škody způsobené špatným parkováním;
  • Poplatky za případný zásah zákona z důvodu jakéhokoli dopravního přestupku;
  • Pronajímatel neodpovídá za osobní věci uvnitř vozu.

Silniční asistence

Služba 24hodinové bezplatné silniční asistence v případě poruchy. máme pobočky ve všech nejdůležitějších oblastech jižního Tenerife a také severního , takže jsme nablízku, kdykoli nás budete potřebovat.

Platební a nájemní podmínky

  • Minimální věk pro zapůjčení je 23 let a alespoň 2 roky řidičské praxe;
  • Mladý řidič – tento příplatek je povinný pro řidiče ve věku 23-25 let;
  • Každý další řidič má cenu 0,00 € za celkový pronájem vozidla;
  • Nezapomeňte prosím, že při převzetí vozidla je třeba zanechat zálohu ve výši 300 EUR v hotovosti nebo kreditní kartou, která bude účtována na začátku pronájmu a bude vrácena na konci;
  • U speciálních vozů, kabrioletů a minibusů může kauce činit až 1000 eur;
  • Tato záloha je vyžadována k zajištění vrácení vozidla v čase a termínu uvedeném ve smlouvě.

Storno podmínky

  • Neúčtujeme poplatky, pokud se vaše plány zvrtnou;
  • Pokud jste si rezervovali vozidlo a z nějakého důvodu potřebujete rezervaci zrušit tři dny předem, nic neúčtujeme;
  • Rezervaci zrušíme bez poplatku;
  • Pokud budete chtít z jakéhokoli důvodu předat vůz dříve, peníze za něj nevracíme.