Přestože se vyskytl problém s vozem, který jsem si původně objednal, manažer situaci zvládl perfektně. Nabídl mi možnost výběru a poskytl mi zcela nový vůz, který měl na tachometru pouze 1800 km. Komunikace byla vynikající, vše bylo dodáno včas a s funkcemi, které jsem požadoval na webových stránkách, nebyly žádné problémy.
Renault Captur (Manuál, 1.0 L Benzín, 5 Sedadla)

Vrátíme vám celou částku zálohy rezervace, pokud do převzetí auta zbývá více než 24 hodin. Pokud byla rezervace zrušena méně než 24 hodin před převzetím vozidla, záloha není vratná.
- Letiště La Palma (SPC)
- 00:00
- 00:30
- 01:00
- 01:30
- 02:00
- 02:30
- 03:00
- 03:30
- 04:00
- 04:30
- 05:00
- 05:30
- 06:00
- 06:30
- 07:00
- 07:30
- 08:00
- 08:30
- 09:00
- 09:30
- 10:00
- 10:30
- 11:00
- 11:30
- 12:00
- 12:30
- 13:00
- 13:30
- 14:00
- 14:30
- 15:00
- 15:30
- 16:00
- 16:30
- 17:00
- 17:30
- 18:00
- 18:30
- 19:00
- 19:30
- 20:00
- 20:30
- 21:00
- 21:30
- 22:00
- 22:30
- 23:00
- 23:30
- Letiště La Palma (SPC)
- 00:00
- 00:30
- 01:00
- 01:30
- 02:00
- 02:30
- 03:00
- 03:30
- 04:00
- 04:30
- 05:00
- 05:30
- 06:00
- 06:30
- 07:00
- 07:30
- 08:00
- 08:30
- 09:00
- 09:30
- 10:00
- 10:30
- 11:00
- 11:30
- 12:00
- 12:30
- 13:00
- 13:30
- 14:00
- 14:30
- 15:00
- 15:30
- 16:00
- 16:30
- 17:00
- 17:30
- 18:00
- 18:30
- 19:00
- 19:30
- 20:00
- 20:30
- 21:00
- 21:30
- 22:00
- 22:30
- 23:00
- 23:30
Minimální účtovatelná doba pronájmu vozu je 24 hodin. Pokud uvedete čas návratu později než čas, kdy jste obdrželi auto, je přidána 1 pronájemní den.
Nastavte stejný čas vyzvednutí a vrácení nebo Pokračovat
Hodnocení Zákazníků
Zobrazit vše

S touto společností máme naprosto pozitivní zkušenosti. Komunikace s jejich zaměstnanci byla výborná a přímá a poskytli nám kvalitní vozy. Půjčili jsme si Renault Clio 2020, který po celou dobu našich cest fungoval bezchybně. Bezpochyby bylo vše perfektní!

Rezervace byla snadná a politika vrácení peněz nám poskytla pocit jistoty. Půjčovna byla transparentní a v průběhu celého procesu poskytovala jasnou komunikaci. Vůz byl navíc ve výborném stavu a za rozumnou cenu. S komunikací s CarzRent jsme neměli žádné problémy a neváhali bychom si od nich půjčit znovu.

Služby byly vynikající a lidé byli skvělí. Vždy byli ochotní pomoci a vytvořili pohodové prostředí. Nebyla zde snaha účtovat si za každý úkon něco navíc a vše bylo velmi důvěryhodné. Moc děkujeme, určitě vašich služeb opět využijeme.
Často kladené otázky
Zobrazit všeJaké dokumenty jsou potřebné pro vyzvednutí auta?Pro vyzvednutí vašeho auta se ujistěte, že máte následující dokumenty: platný pas nebo občanský průkaz, řidičský průkaz a váš poukaz na pronájem auta, který obdržíte po provedení platby. Poukaz může být předložen v elektronické formě.
Jaké platební metody přijímáte?Přijímáme debetní/kreditní karty.
Jak zaplatím zálohu?Zálohu za auto můžete zaplatit debetní/kreditní kartou, není nutné mít kreditní kartu.
Jsou akceptovány řidičské průkazy z USA nebo Kanady?Ano, akceptujeme řidičské průkazy vydané v USA a Kanadě.
Dostanu přesně ten model auta, který jsem objednal?Snažíme se poskytnout přesně ten model auta, který si rezervujete. V nepředvídatelných situacích, kdy konkrétní model není dostupný, poskytneme podobné nebo lepší auto za stejných podmínek.
Mohu vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném?Samozřejmě, můžete vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném. Můžete vybrat různá města pro vyzvednutí a vrácení v zeleném vyhledávacím pruhu na našem webu.
Mohu do smlouvy přidat druhého řidiče?Ano, do své rezervace můžete přidat dalšího řidiče. Při vyzvednutí auta prosím poskytněte údaje obou řidičů agentovi pronájmu, aby mohli být přidáni do smlouvy.
Co dělat, pokud se během cesty s autem něco stane?V případě vyšší moci prosím zavolejte agentovi pronájmu (telefonní číslo je na vašem poukazu) a kontaktujte nás v našem podpůrném chatu nebo na info@carzrent.com. Pomůžeme vám s jakýmkoli problémem.