Přestože se vyskytl problém s vozem, který jsem si původně objednal, manažer situaci zvládl perfektně. Nabídl mi možnost výběru a poskytl mi zcela nový vůz, který měl na tachometru pouze 1800 km. Komunikace byla vynikající, vše bylo dodáno včas a s funkcemi, které jsem požadoval na webových stránkách, nebyly žádné problémy.
VW T-Cross (Manuál, 1.5 L Benzín, 5 Sedadla)

Vrátíme vám celou částku zálohy rezervace, pokud do převzetí auta zbývá více než 24 hodin. Pokud byla rezervace zrušena méně než 24 hodin před převzetím vozidla, záloha není vratná.
- Letiště El Hierro (VDE)
- 00:00
- 00:30
- 01:00
- 01:30
- 02:00
- 02:30
- 03:00
- 03:30
- 04:00
- 04:30
- 05:00
- 05:30
- 06:00
- 06:30
- 07:00
- 07:30
- 08:00
- 08:30
- 09:00
- 09:30
- 10:00
- 10:30
- 11:00
- 11:30
- 12:00
- 12:30
- 13:00
- 13:30
- 14:00
- 14:30
- 15:00
- 15:30
- 16:00
- 16:30
- 17:00
- 17:30
- 18:00
- 18:30
- 19:00
- 19:30
- 20:00
- 20:30
- 21:00
- 21:30
- 22:00
- 22:30
- 23:00
- 23:30
- Letiště El Hierro (VDE)
- 00:00
- 00:30
- 01:00
- 01:30
- 02:00
- 02:30
- 03:00
- 03:30
- 04:00
- 04:30
- 05:00
- 05:30
- 06:00
- 06:30
- 07:00
- 07:30
- 08:00
- 08:30
- 09:00
- 09:30
- 10:00
- 10:30
- 11:00
- 11:30
- 12:00
- 12:30
- 13:00
- 13:30
- 14:00
- 14:30
- 15:00
- 15:30
- 16:00
- 16:30
- 17:00
- 17:30
- 18:00
- 18:30
- 19:00
- 19:30
- 20:00
- 20:30
- 21:00
- 21:30
- 22:00
- 22:30
- 23:00
- 23:30
Minimální účtovatelná doba pronájmu vozu je 24 hodin. Pokud uvedete čas návratu později než čas, kdy jste obdrželi auto, je přidána 1 pronájemní den.
Nastavte stejný čas vyzvednutí a vrácení nebo Pokračovat
Hodnocení Zákazníků
Zobrazit vše

Měl jsem menší problém s vozem, který jsem si od této společnosti pronajal, ale personál byl velmi vstřícný a problém rychle vyřešil. Byli také velmi vstřícní, když jsem potřeboval prodloužit dobu pronájmu kvůli neočekávaným změnám v mých cestovních plánech. Oceňuji jejich flexibilitu a ochotu pomoci. Tuto společnost bych doporučil pro jejich vynikající zákaznický servis.

Proces pronájmu byl jednoduchý a komunikace byla vynikající. Vyzvedli nás přímo z letiště a kontaktní osoba dorazila včas. Vše proběhlo hladce a bez jakýchkoli problémů a určitě bychom si příští pronájem vozu opět objednali u této společnosti.

Měl úžasnou zkušenost s touto autopůjčovnou. Vozidlo bylo připraveno včas a bylo ve výborném stavu, čisté a pohodlné. Personál byl profesionální, efektivní a zdvořilý. Celý proces od rezervace až po vrácení byl transparentní a hladký. Vřele doporučuji jejich služby.
Často kladené otázky
Zobrazit všeJaké dokumenty jsou potřebné pro vyzvednutí auta?Pro vyzvednutí vašeho auta se ujistěte, že máte následující dokumenty: platný pas nebo občanský průkaz, řidičský průkaz a váš poukaz na pronájem auta, který obdržíte po provedení platby. Poukaz může být předložen v elektronické formě.
Jaké platební metody přijímáte?Přijímáme debetní/kreditní karty.
Jak zaplatím zálohu?Zálohu za auto můžete zaplatit debetní/kreditní kartou, není nutné mít kreditní kartu.
Jsou akceptovány řidičské průkazy z USA nebo Kanady?Ano, akceptujeme řidičské průkazy vydané v USA a Kanadě.
Dostanu přesně ten model auta, který jsem objednal?Snažíme se poskytnout přesně ten model auta, který si rezervujete. V nepředvídatelných situacích, kdy konkrétní model není dostupný, poskytneme podobné nebo lepší auto za stejných podmínek.
Mohu vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném?Samozřejmě, můžete vyzvednout auto v jednom městě a vrátit ho v jiném. Můžete vybrat různá města pro vyzvednutí a vrácení v zeleném vyhledávacím pruhu na našem webu.
Mohu do smlouvy přidat druhého řidiče?Ano, do své rezervace můžete přidat dalšího řidiče. Při vyzvednutí auta prosím poskytněte údaje obou řidičů agentovi pronájmu, aby mohli být přidáni do smlouvy.
Co dělat, pokud se během cesty s autem něco stane?V případě vyšší moci prosím zavolejte agentovi pronájmu (telefonní číslo je na vašem poukazu) a kontaktujte nás v našem podpůrném chatu nebo na info@carzrent.com. Pomůžeme vám s jakýmkoli problémem.